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24h/24, 7j/7 : pourquoi la disponibilité est devenue le critère n°1 des voyageurs
La réactivité permanente est devenue indispensable dans la location courte durée, Mercure Gestion vous permet d’offrir une disponibilité 24/7 sans effort.
Laurane Jaffré
il y a 2 jours2 min de lecture


Voyageurs connectés : les nouvelles attentes en matière de communication
Dans un marché connecté, la réactivité et la communication multilingue sont les clés pour fidéliser et attirer les voyageurs.
Laurane Jaffré
28 nov.2 min de lecture


Kits d'accueil personnalisés : comment adapter vos produits à votre région ou votre clientèle ?
Découvrez comment personnaliser vos kits d'accueil pour créer une expérience mémorable et augmenter vos avis positifs en location courte durée.
Laurane Jaffré
28 nov.3 min de lecture


Transformer un imprévu en levier de satisfaction
Un imprévu bien géré peut devenir une véritable opportunité : découvrez comment transformer un incident en levier de satisfaction avec la méthode Mercure.
Laurane Jaffré
21 nov.2 min de lecture


Le kit d’accueil zéro déchet
Alliez écologie et élégance : découvrez comment un kit d'accueil zéro déchet transforme l'expérience de vos voyageurs tout en valorisant votre marque d'hôte.
Laurane Jaffré
14 nov.2 min de lecture


L’impact des petits ajustements tarifaires sur votre taux d’occupation
Découvrez comment de petits ajustements tarifaires peuvent maximiser le taux d’occupation de votre logement en location courte durée.
Laura Germain
31 oct.2 min de lecture


Le rôle du kit d'accueil dans la première impression du voyageur
Faites bonne impression dès l’arrivée avec un kit d’accueil complet. Les kits de bienvenue KittyBnB offrent praticité et professionnalisme pour un séjour réussi et des avis 5 étoiles.
Laura Germain
12 sept.2 min de lecture


Ces petites attentions qui fidélisent les voyageurs sans se ruiner
Découvrez comment fidéliser vos voyageurs avec de petites attentions simples et efficaces comme les kits d’accueil KittyBnB.
Laura Germain
5 sept.3 min de lecture


La communication de crise : gérer les incidents sans entacher sa réputation
Gérez les incidents locatifs sans nuire à votre réputation. Mercure, assure une communication de crise rapide, humaine et professionnelle.
Laura Germain
29 août2 min de lecture


Comment bien déléguer la gestion de son bien sans perdre le contrôle
Découvrez comment déléguer la gestion de votre location sans perdre le contrôle. Conseils pratiques, outils comme les channel managers et l’accompagnement humain de Mercure pour offrir une expérience fluide et chaleureuse aux voyageurs.
Laura Germain
22 août3 min de lecture


Photographie immobilière : l’impact de la première impression sur les réservations
Boostez vos réservations grâce à des photos immobilières impactantes. Découvrez comment Mercure, transforme la première impression en confiance et en expérience voyageurs réussie.
Laura Germain
15 août3 min de lecture


La gestion centralisée des réservations
Gérez vos réservations Airbnb, Booking, Abritel et plus depuis un seul outil : découvrez les avantages d’un système centralisé pour simplifier, sécuriser et professionnaliser la gestion locative.
Laura Germain
25 juil.2 min de lecture


Pourquoi déléguer le ménage, c’est rentable
Déléguer le ménage en location courte durée, ce n’est pas une dépense : c’est un levier pour gagner du temps, améliorer la qualité de service et booster sa rentabilité.
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6 juin2 min de lecture


Comment maintenir votre statut de Superhôte Airbnb
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Laura Germain
25 avr.2 min de lecture


Aircover : L'assurance Airbnb pour une tranquillité d'esprit totale
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21 mars1 min de lecture


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28 févr.1 min de lecture


Les consommables dans la transition vers le "sans plastique" dans le secteur de l'hospitalité
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16 juil. 20243 min de lecture


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10 mars 20241 min de lecture


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8 mars 20241 min de lecture
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