8 choses que les voyageurs oublient souvent en location
- Laura Germain

- 12 déc. 2025
- 3 min de lecture

Voyager est toujours un plaisir, mais même les voyageurs les plus organisés oublient régulièrement certaines petites choses essentielles. Ces oublis peuvent transformer une arrivée dans un logement en stress inutile et nuire à l’expérience globale du séjour. Pour les hôtes et les conciergeries, anticiper ces oublis est la clé pour offrir une expérience client irréprochable. Par exemple, avec un kit d’accueil KittyBnb, vous pouvez résoudre la majorité de ces problèmes avant même que le voyageur ne s’en aperçoive, rendant chaque séjour plus agréable et mémorable.
L’anticipation : la première clé de l’expérience voyageur
Les voyageurs arrivent souvent après plusieurs heures de trajet. Fatigue, bagages, orientation dans un nouveau quartier… la liste des tracas peut être longue. Parmi les éléments oubliés les plus fréquents, on retrouve les produits de toilette, les accessoires pratiques, le linge de maison, et même certaines informations essentielles sur le logement.
Un logement impeccable n’est pas suffisant si le voyageur ne trouve pas immédiatement ce dont il a besoin. C’est là qu’intervient le kit d’accueil KittyBnb. Grâce à une sélection soigneusement pensée de produits essentiels : shampoing, gel douche, sacs poubelle, éponge, cotons-tiges, produits d’entretien et bien plus, chaque arrivée devient fluide et confortable. Le voyageur n’a plus à courir au supermarché ni à improviser, et ressent immédiatement un sentiment de soin et de considération.
Les oublis fréquents des voyageurs et comment les résoudre
1. Les produits d’hygiène et de toilette
Même le voyageur le mieux préparé oublie souvent ses articles de toilette. Avec un kit de salle de bain KittyBnb, le savon, le shampoing, le gel douche et même des cotons tiges sont déjà présents, offrant un confort immédiat dès l’arrivée.
2. Les accessoires ménagers essentiels
Sac poubelle, éponge, liquide vaisselle, torchons… autant de détails qui semblent mineurs mais dont l’absence peut vite gêner le voyageur. Préparer ces articles dans un kit d’entretien réduit le stress et améliore la perception du logement.
3. Le linge de maison
Serviettes, draps ou torchons : ce sont des essentiels que les voyageurs oublient régulièrement d’emporter, surtout lors des séjours courts. Et lorsqu’ils n’en trouvent pas en arrivant, l’inconfort se fait sentir immédiatement. Proposer un linge propre, doux et en quantité suffisante, c’est garantir une arrivée sereine et montrer que chaque détail compte. C’est aussi l’un des marqueurs les plus visibles de la qualité d’un hébergement et du soin porté à l’expérience client.
4. Les petits ustensiles de cuisine
Planche à découper, ouvre-boîte, filtre à café, couteau de cuisine… Ce sont de petites choses auxquelles on ne pense jamais en préparant sa valise, mais dont on a toujours besoin une fois sur place. Quand ces ustensiles manquent, la moindre préparation devient compliquée. Lorsqu’ils sont déjà présents dans le logement, le voyageur peut cuisiner simplement, sans improviser ni courir acheter ce qui manque. C’est un détail discret, mais qui change complètement la praticité du séjour.
5. Les informations pratiques sur le logement
Codes Wi-Fi, utilisation des appareils électroménagers, gestion du chauffage, tri des déchets… Un livret d’accueil clair permet d’anticiper toutes ces questions et d’éviter la frustration du voyageur. C’est aussi la meilleure façon d’éviter les messages et appels à toute heure pour des informations basiques sur le logement.
Et si vous êtes déjà submergé par la relation voyageur, inutile de vous épuiser davantage : confiez cette partie à mercure. Ce service prend le relais sur les échanges avec les voyageurs, vous libère du mental et vous permet enfin de souffler, vraiment.
6. Les médicaments et les petits soins
Les petits accidents arrivent vite : une ampoule au pied, une coupure en cuisine, une petite irritation. Le voyageur oublie souvent ces produits, et leur absence peut créer un réel inconfort. Ajouter quelques essentiels dans votre kit d’accueil montre que vous anticipez au-delà du minimum requis.



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